我们常常遇到这种情况:有时在安装使用打印产品时,电脑添加打印机时系统提示“打印机后台程序服务没有运行”或者在使用打印机打印时提示“后台处理程序子系统应用程序已停止工作并关闭”,很多朋友都遇到过这种问题。下面我们来详细说一下系统提示“打印机后台程序服务没有运行”的原因以及解决办法。
当添加打印机或是使用打印机时,系统报错“打印后台程序服务没有运行”,出现此现象多是由于系统不稳定导致系统支持打印机的服务无法启用。该“打印后台程序服务”是Windows 2000、XP、2003 系统支持打印机的服务,所有在系统内进行的与打印机相关操作均需要它。用户在使用打印机打印时提示“后台处理程序子系统应用程序已停止工作并关闭”。此报错是由于后台打印服务无法结束所致,只要清空C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS目录下所有的文件即可。
●办法一:后台打印服务无法结束问题
在有些时候我们打印完一份文件后可能会碰见一种情况,就是文件已经打印完成,但打印队列中还有打印保存的项目,此时如果我们再打印其它文件时,由于队列前有一个需要打印的文件,后续文件无法打印,此时我们应该如何呢?
用户可以通过运行进入到C:\WINDOWS\System32\Spool\Printers 文件夹中,取消打印后台文件的只读属性,然后将该后台文件从%Systemroot%\System32\Spool\Printers 文件夹中删除,即可。